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 いらっしゃいませ、店長の金子です。
ヨーロッパのクラシックなデザインの家具・小物をお客様の生活に取り入れて楽しんでいただきたい。時を積み重ねて使われてきたモノたちのあたたかさに触れていただきたい。そんな想いでアンティーク商品を紹介しています。
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1.ご注文方法

(1) 商品詳細ページの「ショッピングカートに入れる」をクリックして、注文入力画面にお進みください。お名前、ご住所、メール・アドレス、電話番号は必須入力項目です。

(2) ご注文完了後に注文確認メールを自動送信いたします。ご注文内容に誤りがあるときは、至急当店あてメールまたはお電話でご連絡ください。24時間以内にメール着信がないときは、お手数ですが当店あてお問い合わせください。

(3) 在庫の状況・商品の状態を確認後、当店より注文受付メールを送信します。これにより注文確定となります。なお、家具など商品によっては配送準備およびメンテナンスのため必要な期間をいただく場合がございます。メンテナンスの内容・完了予定日をメールにてご連絡いたします。お客様のご了解をいただければ、完了予定日を注文確定日とさせていただきます。ご注文の有効期間は注文確定日を含む7日間です。

(4) 注文確定日から7日以内にお支払いを完了させてください。入金確認後、入金確認メールをお客様あて送信します。商品は入金確認日より7日以内に発送いたします。入金が確認できないときはキャンセル扱いとさせていただきます。発送手配後、発送完了メールを送信します。

2.お支払い方法

・銀行振込
  商品代金(内税)+送料を前払いでお支払いいただきます。振込手数料はお客様の負担となります。当店からお送りする注文受付メールで、振込先口座番号、振込額をお知らせします。メールが届きましたら7日以内にお振り込みください。入金確認後7日以内に商品を発送いたします。入金確認できない場合はご注文キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。なお分割払いは出来ません。   
振込先: 三菱東京UFJ銀行 楽天銀行 ゆうちょ銀行

・ゆうちょ振替
  お客様のゆうちょ口座からお支払いの場合にご利用いただけます。商品代金(内税)+送料を前払いでお支払いいただきます。振替手数料はお客様の負担となります。当店からお送りする注文受付メールで、振替先口座番号(記号・番号)、振替額をお知らせします。メールが届きましたら7日以内にお振替ください。入金確認後7日以内に商品を発送いたします。入金確認できない場合はご注文キャンセルとさせていただきますのでご注意ください。なお分割払いは出来ません。   

3.送料

  送料は全国一律800円です。ただし家具など大型商品お買い上げの場合は、お届け先地域に応じた送料(実費)を別途お支払いいただきます。注文受付メールにて金額をご案内いたします。

4.配送

・ヤマト運輸 宅急便
  通常の配送は宅急便を利用します。一度に複数ご注文いただいた場合、配送先が同じであれば、可能なかぎり同梱して発送いたします。   

・宅急便以外の配送方法
  家具など、宅急便のサイズ・重量制限を超える商品の配送方法は、別途メールでご連絡いたします。ご注文商品のメンテナンス及び配送準備等の都合で、入金確認から7日以内に発送できない場合も、前もってメールでご連絡いたします。

5.返品・キャンセル

  ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。ご注文品輸送中の破損・不具合発生の場合のみ返品をお受けします。商品到着後すぐに検品していただき、3日以内に当店あてご連絡ください。返品送料は着払いにて当店が負担いたします。お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。

6.当店で扱うアンティーク商品について

  アンティークとは、厳密には製作後100年を経過したものと定義されています。100年より若いものはコレクティブルズ、ジャンクなど様々に呼称されています。当店ではこれらのものも含めてアンティークとして扱っています。家具などは、古ければ古いほどメンテナンスの手が加えられ、なんらかの修理・修復を施されたものがほとんどです。またコンバート(部材の転用)、マリエッジ(家具と家具の合体)など、作り変えられた家具も市場には出回っています。こうした家具も当店では商品として扱っています。

  骨董品としての将来的な市場価値を追い求める品物ではなく、中古品・古道具として生活のなかで気軽に使い、楽しんでいただけるものを中心に扱っています。傷や欠けがあるものも含まれています。商品の成り立ちについては出来る限りくわしくお伝えします。使用上支障のないようメンテナンスには念を入れていますが、取り扱い商品のほとんどは中古品であり一点ものです。多少の傷や色あせ、経年劣化が見られても、一概に不良品とみなすことはできませんので、あらかじめご理解ください。

  ウェブ上の写真だけでは詳細を伝えきれないと判断した場合には、注文受付時に追加の詳細写真をメールで送信いたします。ご注文前にお問い合わせいただければ商品の詳細写真並びに説明をお送りします。また実際に商品をごらんになりたいというお客様も大歓迎です。前もってご連絡いただければ商品を用意してお待ちいたしております。なお、ウェブ上の商品写真は、実際の商品の色や素材感、形状と異なって見える場合があります。ご承知おきください。

7.アフターサービス

  有償・無償いずれの場合も個別にご相談させていただきます。

8.お問い合わせ

販売事業者: ハートフィールド・アンティークス
販売責任者: 金子 俊夫
所 在 地: 〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台1-11-1 1-501
電話番号:  080-6644-1040 (午前9時〜午後6時)
メールアドレス: info@heartfield-antiques.com
ホームページURL: http://www.heartfield-antiques.com/
古物商許可: 神奈川県公安委員会 第451910004599号